Política de Privacidade e Cookies

Em relação aos dados pessoais fornecidos pelos interessados nos formulários fornecidos no site www.hemav.com, informamos que cumprimos estritamente a legislação vigente sobre a proteção de dados pessoais e que os dados fornecidos, quando aplicável, serão incluídos em um arquivo pelo qual a HEMAV Technology, S.L. é responsável. (doravante, Hemav) para processamento de acordo com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e nos formulários fornecidos em cada caso, os interessados dando seu consentimento para tal processamento aceitando esta política de privacidade ou enviando informações por qualquer um dos meios fornecidos no site.

Objetivo dos dados

A Hemav coleta certos dados pessoais que são inseridos voluntariamente pelos usuários nos diferentes formulários (“Contate-nos”, “Reserve seu serviço”, “Newsletter”, “Junte-se a nossa equipe” e “Comentários”) que existem no site www.hemav.com.

Os dados são utilizados para as seguintes finalidades:

– Gerenciar solicitações de informações feitas através do formulário de contato fornecido no site (“Fale conosco”).

– Gerenciar solicitações de reserva de serviços feitas através do site (“Reserve seu serviço”).

– Enviar, por meios eletrônicos, o boletim aos usuários que indicaram que desejam receber esse tipo de informação por meio dos formulários do boletim fornecidos no site.

– Gerenciar as solicitações apresentadas através do formulário “Junte-se a nossa equipe” no site.

– Gerenciar comentários postados e/ou compartilhados por usuários do site.

Caráter obrigatório dos dados

Todos os campos requerem uma resposta obrigatória, a menos que indicado como opcional no próprio formulário. Se os campos obrigatórios não forem preenchidos, não será possível processar o pedido de reserva, publicar o comentário, responder ao pedido de contato, enviar o boletim informativo ou levar em conta o pedido enviado, dependendo do formulário utilizado.

Direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição

Os interessados podem exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição e revogar o consentimento dado em cada caso para o processamento e/ou transferência de seus dados, a qualquer momento, solicitando-o por correio à HEMAV Technology S.L. no seguinte endereço: Plaza Carlos Trías Bertrán 4, 28020 Madrid; ou enviando uma mensagem de e-mail para o seguinte endereço web@hemav.com. Em qualquer caso, o pedido deve ser acompanhado de uma cópia do documento oficial que credita a identidade da pessoa em questão.

Controlador de dados

O controlador de dados é a Hemav Tecnology S.L. com sede registrada na Plaza Carlos Trías Bertrán 4, 28020 Madrid.

A Hemav tem seus arquivos devidamente registrados na Agência Espanhola de Proteção de Dados, que pode ser consultada em www.agpd.es.

Transferência de dados

Os dados fornecidos pelos interessados não são transferidos a terceiros, a menos que expressamente autorizados pela Hemav, e somente são comunicados, quando aplicável, a fim de administrar os serviços solicitados pelos usuários. A comunicação de dados está ligada à própria finalidade para a qual os dados foram inseridos e, portanto, está relacionada à livre e legítima aceitação da relação jurídica existente entre as partes interessadas e a Hemav, cujo desenvolvimento, cumprimento e controle envolve necessariamente a conexão dos dados e que inclui a necessária transmissão dos mesmos. Ao aceitar esta política de privacidade, os interessados declaram ter sido informados e consentem, sem reservas, na comunicação de seus dados nos termos indicados nesta cláusula. Os sujeitos dos dados podem revogar o consentimento dado, conforme delineado nesta política.

Quando um usuário publica ou compartilha um comentário, ele autoriza expressamente a publicação de sua identificação no site e, portanto, a comunicação ao resto dos usuários que acessam o hemav.com.

Os usuários devem abster-se de fornecer dados pessoais de outras pessoas, a menos que estejam expressamente autorizados por eles a fazê-lo. A Hemav pode a qualquer momento pedir aos usuários que acreditem a existência e o conteúdo das autorizações acima mencionadas.

Segurança

A Hemav garante a absoluta confidencialidade e privacidade dos dados pessoais tratados, adotando as medidas de segurança técnica e/ou organizacional necessárias para evitar a alteração, perda, processamento ou acesso não autorizado aos dados, garantindo assim a segurança dos dados. Sob nenhuma circunstância a Hemav será responsável por quaisquer incidentes que possam surgir em relação aos dados pessoais quando eles forem derivados de um ataque ou acesso não autorizado aos sistemas de tal forma que seja impossível de ser detectado pelas medidas de segurança implementadas.

Cookies

A Hemav só utiliza, quando aplicável, cookies para realizar o intercâmbio de dados através de redes de comunicação eletrônica, ou quando estes são estritamente necessários para o fornecimento de uma funcionalidade, que faz parte de um serviço da sociedade da informação, expressamente solicitado pelo usuário. Caso o uso de cookies não cumpra alguma das finalidades indicadas, a Hemav solicitará o consentimento informado do usuário para o uso desses dispositivos de armazenamento e recuperação de dados em seus equipamentos (por exemplo, através de uma janela pop-up ou da configuração do navegador ou outras aplicações do usuário, durante sua instalação ou atualização). Os cookies utilizados não contêm informações pessoais que identifiquem o usuário. Em qualquer caso, os usuários podem configurar seu navegador para que os cookies não sejam instalados ou para que eles recebam um aviso na tela cada vez que um cookie for instalado, e podem decidir a qualquer momento se o aceitam ou não.

Veracidade dos dados

Os usuários são responsáveis pela veracidade dos dados fornecidos, comprometendo-se a não inserir dados falsos e a proceder à sua modificação, se necessário.